Transjakarta Dapat Anugerah Revolusi Mental 2019
By Abdi Satria
nusakini.com-Jakarta-PT Transportasi Jakarta (TransJakarta) menerima Anugerah Revolusi Mental 2019 untuk kategori Badan Usaha Non Koperasi, Minggu (22/12) di Gedung BPPT, Jakarta Pusat.
Plt Direktur Utama PT Transjakarta, Welfizon Yuza mengatakan, penganugerahan diberikan karena pihaknya dinilai bagus dalam memberikan revolusi mental dalam hal layanan transportasi publik, khususnya bagi warga DKI Jakarta.
"Semoga penghargaan ini dapat memberikan dampak positif terhadap layanan yang diberikan kepada warga DKI Jakarta. Kami terus konsisten merangkul seluruh operator agar seluruh warga DKI dapat beralih ke transportasi publik,” ujarnya.
Welfizon menambahkan, pihaknya terus meningkatkan layanan baik dari sisi sarana, prasana maupun layanan. Hal ini diiringi dengan kenaikan jumlah pelanggan Transjakarta secara signifikan.
Pada tahun 2018 TransJakarta melayani 189 juta pelanggan dan seterusnya mengalami peningkatan hingga 31 persen dibanding tahun sebelumnya yang hanya mengangkut 148,8 juta penumpang.
“Data menunjukkan bahwa warga DKI Jakarta dan sekitarnya sangat antusias dan menyambut baik pelayanan transportasi TransJakarta. Bahkan, sampai hari ini kami sudah melayani hampir satu juta pelanggan setiap harinya,” ungkap Welfizon.
Dia memaparkan, sepanjang 2019 perseroannya memperkenalkan berbagai terobosan dan perbaikan sistem manajemen serta kolaborasi, guna meningkatkan kapasitas seluruh karyawan agar dapat mengelola dan memenuhi kebutuhan warga menikmati layanan transportasi.
“Gerakan revolusi mental ini memberikan dampak perubahan cara berperilaku dan bertindak dengan lebih baik, sehingga kita bisa sejajar dan meningkatkan diri dengan bangsa dan negara maju lain, " tandasnya.(p/ab)